Was Sie wissen sollten
Durch die hohe Fachkompetenz, deren Aneignung vor 15 Jahren begonnen hat, können wir wahrlich behaupten ein fachlich und qualitativ hochwertig arbeitendes Unternehmen im Bereich der Berliner Rohrreinigung zu sein.
Fachspezifische Schulungen und laufende Weiterbildungen prägen unsere Mitarbeiter, selbst unsere Einsatzfahrzeuge sind dank Motorspiralen und Hochdruckspülgeräten auf einem hochmodernen Stand.
7 Prinzipien, die uns wichtig sind
Wir legen sehr großen Wert auf Fairness und fachmännische Arbeit. Zudem pflegen wir ein offenes Verhältnis zu unseren Kunden, deren Betreuung wir uns auf langfristig aufgetragen haben.
1. Garantieleistungen an den Kunden
Sollte binnen kurzer Zeit nach unserer Arbeit erneut ein Rohr oder eine Leitung verstopfen, so erhalten unsere Kunden eine kostenlose Nachbearbeitung….hier zu den Leistungen
2. Preise, Angebote und Kostenvoranschläge
Bevor wir mit unserer Arbeit loslegen erhalten unsere Kunden eine Kostenauskunft. Benötigt der Kunde einen Notdienst, so helfen wir gerne mit vorher vereinbarten, fixen Preisen aus.
Sollten die Arbeiten folglich mehr Zeit in Anspruch nehmen, so wird vor
Mehr info zu den Preisen..
3. Keine Fahrtkosten
Ein Pluspunkt: wir befinden uns stets in der Nähe unserer Kunden und verrechnen somit keine Kosten für die An- und Abreise zum Arbeitsort.
4. Sauberkeit & Umweltschutz
Wir arbeiten sauber, und genau so hinterlassen wir auch den Arbeitsort. Außerdem schützen wir Ihr Eigentum mit bestem Wissen und Gewissen, um nichts zu beschädigen.
5. Kundenzufriedenheit
Er ist die beste Werbung und das größte und leuchtendste Aushängeschild unser Rohrreinigungsfirma: Der Kunde. Damit uns dies gewährleistet ist arbeiten erfahrene und kompetente Mitarbeiter mit technisch modernsten und besten Gerätschaften und bieten umfangreichen Service.
Hier zu den Bewertungen…
6. Rascher Kundenservice und noch raschere Reaktion
Tritt ein akutes Problem auf, beispielsweise ein Rohrbruch oder eine verstopfte Toilette die es zu reinigen gilt oder eine anderweitige Rohrverstopfungen, dann sind wir binnen kürzester Zeit am betroffenen Ort.
7. Weg mit Dauerproblemen – Lösungen sind vor Ort!
Mitunter kommt es vor, dass während unserer Arbeiten in der Kanalreinigung, der Abflussreinigung oder bei einer Kanalsanierung weitere Probleme auftauchen, die vorher nicht ersichtlich waren. Entdecken wir solche, so wollen wir das Problem auf Dauer lösen und uns mit Nachhaltigkeit im Hinterkopf an die Herausforderung wagen.
Dabei gehen wir den Ursachen auf den Grund bearbeiten diese, bis eine Lösung evaluiert und das Problem beseitigt ist.
In diesem Fall weisen wir unsere Kunden auf den festgestellten Mangel zwar hin, wann und wie dieser behoben wird entscheidet jedoch alleine der Kunde.
Unsere Arbeitsweise:
Freiheit dem Abflussrohr!
Der bewusste und sorgfältige Einsatz unserer Gerätschaften zeichnen uns aus. Gearbeitet wird nicht nur mit großer Sorgfalt und Sauberkeit, sondern gleichermaßen auch in angemessenem Tempo mit sichtbarem Erfolgseffekt.
Nach getaner Arbeit informieren wir unsere Kunden über mögliche Vorgehensweisen bei Wiederauftritt von Verstopfungen und auch, wie diese im Vorfeld vermieden werden können.
Zu den Beratungen gehören selbstverständlich auch Vorschläge zu Verbesserungsmaßnahmen oder das Aufzeigen von Änderungsmöglichkeiten.
Wer sind unsere Kunden?
– eine große Menge an öffentlichen Wohnunternehmen und Verwaltungsgebäuden
– diverse private Hausverwaltungen und -Firmen
– zahlreiche namhafte Kunden aus dem privaten Segment
Informationen zu unseren Preisen?
Um die Kosten, die auf unsere Kunden zukommen zu kalkulieren, werden unterschiedliche Möglichkeiten angewandt.
Die Kosten werden nicht nur von der Rohrlänge abgängig gemacht, sondern auch vom tatsächlichen Grad der Verschmutzung.
Ein wirklich fester Stundensatz ist im Vorfeld aber eher schwer kalkulierbar, wie auch der Betrag in Bezug auf die Rohrlänge.
Daher können für den Kunden im Nachhinein oft preislich negative Überraschungen entstehen. Eine kleine Warnung für unsere Kunden: manche Firmen für Rohrreinigung arbeiten gleich mit zwei Berechnungsvarianten, was dem Kunden selbst den Überblick über die Kostengestaltung nimmt.
Die Abflussreiniger von Flink legen jedoch größten Wert darauf, dem Kunden laufend faire Preise zu vermitteln.
Dies ist nur möglich, indem im Vorfeld bereits Festpreise vereinbart werden, was uns heute nur dank unserer langjährigen Erfahrung und unserer Kundentreue möglich ist.
Sie erhalten von uns also eine Auskunft über die Preise für alle möglicherweise anfallenden Arbeiten, bevor wir von Ihnen die Bestätigung zur Auftragserteilung erhalten.
Damit sind Sie auf der sicheren Seite und können sich bei Rückfragen und Unklarheiten selbstverständlich jederzeit bei uns melden.
Wir genießen unsere Tätigkeit mit besonderer Vorsicht, da es gerade im Bereich des Notdienstes oft vorkommt, dass die Situation der Kunden schamlos ausgenutzt wird.
Dem wollen wir vorbeugen, und zugleich die Gewissheit vermitteln, dass dies bei uns nicht der Fall ist.
Die verankerten Preisangaben lassen unsere Kunden genau wissen, was auf sie zukommt, und wir bemühen uns dabei, die Kosten für sie so weit unten wie nur möglich zu halten.
Hier mehr zu den Preisen..
Bevor wir loslegen...
… müssen wir sinnvollerweise feststellen, wo sich die Verstopfung überhaupt befindet. Es macht einen Unterschied, ob es sich um private Leitungen handelt, die möglicherweise selbst verlegt wurden, oder aber um eine gewerbliche Immobilie, bzw. um einen angemieteten Wohnraum einer Genossenschaft.
Diese Überprüfung erfolgt durch unsere hauseigenen Techniker durch den Kontrollschacht. Wir können den Abfluss reinigen, sofern er sich im privaten Wohnbereich befindet.
Ein Kennzeichen dafür, dass die Verstopfung möglicherweise im öffentlichen Kanal liegt, ist Wasser, welches sich im Kontrollschacht angestaut hat.
Eine solche Situation ist leider nicht von uns behebbar, da unsere eigenen Techniker keine Berechtigung darüber vorweisen können, im öffentlichen Bereich Reparaturen vornehmen zu dürfen.
Rufen Sie uns am besten unter der 030 568 38122 an, dann können wir Ihnen genau sagen, wie wir Ihnen helfen können.
Unsere Bewertungen:
Mein ganzer Keller war unter Wasser. Der Klempner kam super schnell & hat das Rohr einwandfrei repariert. Kann ich nur weiterempfehlen ....mehr
1 Woche lang war mein Klo verstopft. Die 1. Rohrreinigunsfirma, hatte erst 5 Tage später einen Termin. Und als Sie da waren können Sie dann nichtmal die Verstopfung beheben.
Dann habe ich Flink Firma angerufen, der Klempner kam in der nächsten Stunde und das Klo super schnell freigeschossen.
Gute Firma 🙃 .... mehr